Pero se avecinan futuros aumentos salariales. Dijo que no se aplicaría necesariamente a los trabajadores en las tiendas sindicales.
“Hoy, estamos tomando medidas adicionales para actualizar nuestra visión de salarios y beneficios para nuestros socios con más inversiones en salarios… y en septiembre, compartiremos iniciativas adicionales que planeamos con los socios de Starbucks”, dijo.
Schultz dijo que la empresa invertirá $200 millones en salarios, equipos y capacitación, entre otros beneficios, además de los compromisos previamente anunciados. En general, Starbucks planea gastar alrededor de mil millones de dólares este año fiscal en empleados y en mejorar la experiencia del cliente en las tiendas.
Pero dijo: “No tenemos la misma libertad para hacer estas mejoras en lugares donde hay un sindicato o donde los sindicatos están organizados”, y agregó que la ley federal “nos impide prometer nuevos salarios y beneficios en las tiendas involucradas en la organización sindical. ”
Esta es solo una pequeña parte de los aproximadamente 8.800 sitios web que posee la empresa estadounidense. Pero Starbucks está dispuesto a detener el flujo.
Schultz, quien el mes pasado asumió el cargo de director ejecutivo por tercera vez, reconoció que los trabajadores enfrentan “enormes presiones” a medida que crece la demanda. Las ventas en las tiendas de propiedad corporativa de América del Norte que han abierto durante al menos 13 meses aumentaron un 12% en los tres meses que terminaron el 3 de abril. Los ingresos aumentaron un 17% en la región en el trimestre. Las acciones de la compañía subieron alrededor de un 5% horas después de que se conocieron los resultados.
Para ayudar, la empresa ofrece más apoyo además de este salario más alto. Algunos ejemplos: a partir del próximo mes, duplicará la cantidad de tiempo de capacitación para los nuevos baristas. En agosto, hará lo mismo con los moderadores de turno. También está lanzando una aplicación para empleados para mantener a los trabajadores conectados.
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